Nivel de conocimientos necesario: Principiante.
Duración de la micro-guía: menos de 5 min.
¿Cómo acceder a mi cuenta de vendedor o vendedora de mi tienda online?
Atención, este tutorial es solamente para aquellas personas que tengan una cuenta de vendedor o vendedora. Si sólo has contratado una tienda online administrada, no tienes acceso a la parte de gestión.
Una vez creada la cuenta, se enviará una notificación por correo electrónico con la dirección de acceso, usuario y contraseña. Simplemente tienes que hacer click en el enlace que te facilitamos, normalmente con la siguiente estructura: vendedor.miweb.com, donde «miweb.com» será tu domino.
Una vez en hayas accedido a la dirección facilitada, encontrarás la siguiente página web:
Introduce los datos facilitados y haz click en Acceder.
Una vez identificado / identificada encontrarás un enlace directo a más tutoriales privados en el menú superior de la web. Simplemente haz click en la opción «Tutoriales».
¿Cómo recuperar una contraseña olvidada?
Si has olvidado tu contraseña tendrás que generar una nueva. Para ello, tendrás que hacer click sobre el texto «¿Has perdido tu contraseña?» y seguir las instrucciones. Si continúas teniendo problemas para acceder, ponerte en contacto con nosotros y facilítanos tus datos. Recibirás la nueva clave en el correo electrónico de contacto que tenemos.